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雷速体育比分“零售终端要打破业态概念”

发布时间:2021-07-23 分类:线下终端

  面对实体商业“去百货化”的愈演愈烈,作为行业风向标的本地零售巨头,在新的形势下,该如何坚守与创新?十一之前,丹尼斯将迎来一次重大调整,在实体零售的道路上,丹尼斯如何做好“加减法”,成为业内关注的焦点。

  一个普遍的事实是,零售企业眼下都在积极探索转型之道。与过去相比,消费者接受新事物的能力比过去更强,速度更快,消费习惯的改变也非常迅速。不知不觉,人们已经从单纯的“购物消费”升级到“购物休闲”,甚至是“休闲娱乐捎带着购物”。

  “探索消费者‘新的消费需求’,思考如何把顾客购物过程这个链条再拉长一些,不仅是丹尼斯,也是目前所有零售商业甚至电商思考的重心。”丹尼斯集团总经理王磊说。

  对这次调整的具体细节,王磊并未对外界透露更多。仅以丹尼斯最重要的两家店——人民店和大卫城为例,他说,丹尼斯将减少百货商场和购物中心之间品牌的重复,同时,应对市场的变化,会更加强化那些更具成长性的业态,比如儿童业态等。

  “与健康有关的业态可能会是未来的热点。眼下乐跑、计步器几乎在朋友圈刷屏,这些趋势都引导着我们去思考,健康以及和健康相关联的一些周边业态会是未来的一个发展方向。”他谈道,调整后,更多智能、健康、小众、个性化的品牌将会出现。

  2015年,丹尼斯的业绩依然在河南零售业中位列第一。只有6万平方米的丹尼斯百货人民店以26.8亿元的业绩依然占据河南零售排行榜的首位。新开业的大卫城也达到了预期目标。但是,丹尼斯依然认为创新是商业的重要目标。

  王磊说,今天,商业对于新业态的追求到了前所未有的程度。那些在商业场所中出现的滑雪场、宠物乐园、天空农场,甚至运动场等业态,也已经将消费者的脑洞大开到极致。

  对于体验,在他看来,或许不应该理解得相对狭隘,不是只有餐饮、休闲娱乐业态可以称之为体验业态,事实上,只要消费者进店挑选商品就已是开展了一次体验。

  “对于新业态的追求,商业最考验运营管理能力,如果仅仅为了追求不同而忽略基础管理,就无法真正提升消费者黏性。”王磊说。

  “过分强调某一种体验业态是没办法撑起一个店的。”王磊说,一家店的吸引力是需要依靠整体营造的氛围,包括品牌搭配、空间设计、主题营销活动以及各种智能化系统结合,才能带来综合效应。

  “业态的选择要根据项目的定位来考量,不同的店之间会有差异。”但在他看来,有一点是可以确认的,雷速体育比分不管MALL还是百货,未来业态一定是融合的。同样,他并不赞同刻意去区分MALL和百货,雷速体育比分百货公司是以商品为主,MALL是生活内容的实现。未来二者一定是融合的,甚至会把大卖场的内容也融入进来。“所有的关联性的东西组合在一起,业态的概念会变得模糊。”在丹尼斯的调整中,会慢慢体现这种融合和整体的效应。

  从前年开始,实体商业“去百货化”愈演愈烈,不少商业巨头已经开始向更有发展前景的文化、旅游、体育等产业转型。

  2016年国庆前夕,丹尼斯洛阳九洲城项目商业部分也将对外推出,和过去所做的百货、购物中心不同,这是丹尼斯首次把商业和房产、旅游、文化等项目结合起来。整个项目的体量为168万平方米,包括住宅、写字楼、酒店、MALL、百货、大卖场,以及结合当地特色的文创街区。

  尽管对这个新项目寄予厚望,但王磊也很明确,洛阳九洲城的项目,是丹尼斯的第一次跨界,或许不具有复制性,更多是丹尼斯董事长王任生的洛阳情结。“丹尼斯的发展始终会坚持百货的方向。”未来丹尼斯依然会在河南开拓百货新店。从集团整体来说,要加速便利店和超市的开拓,百货依然以“稳”为主。没有任何信号会显示丹尼斯将要弱化或者边缘化百货的发展。

  王磊说:“丹尼斯对于商品的经营有着非常成熟的经验,很多国内外品牌在此处都创造出了全国最好的业绩。”

  他提到,坚持原有长处的同时,丹尼斯不会放弃对新领域的尝试。对商业形势的分析不能那么浅层。不是说坚持或者完全放弃那么简单,有些只是概念性的东西。

  他对比了今年来的多组数据,认为,零售的发展将会进入一个健康时期。尤其是百货,原来的奢侈品销售水分的部分已经被挤掉,现在进入的是常态的时期。“我预判,2016年是电商增长的一个顶点,总体占比依然会增加,只是增幅不会再像过去几年那么大。从这点上来说,我们对实体商业,尤其是百货部分依然会保持信心。”王磊说。

  零售这一行,做减法很容易,做加法就难了。对原来的东西要吸收,对新出的东西要有辨别地加以运用,这都需要对市场有深层次的了解。

  顾客不再满足于对商品的品类需求,更增加了对服务类的需求,零售业从业者要真正满足顾客本身多样化的需求,需要从单一提供商品的模式转型为提供商品加服务的模式。

  丹尼斯未来依旧会在创新、人力资源管理和新店开发上继续发力。尽管在河南深耕多年,目前并未有跨界和在全国布局的计划,丹尼斯的目标依然是坚守河南,踏实做零售。

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